考前准备（家/办公室篇）
A 流程：
a. 运行系统测试，下载监理软件OnVUE
b. 登陆账户，预约考试。
c. 根据提示，准备好考试环境，进行考试。
B 设备要求（仅限在家里/办公室考试的考生）：
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操作系统
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Windows 10
Windows 8.1[size=12.0000pt]（32位[size=12.0000pt]和64位[size=12.0000pt]）
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注意： Windows操作系统必须通过正版Windows验证。
严格禁止Windows Vista，Windows XP，Windows 7和Mac OSX进行考试
严格禁止所有基于Linux / Unix的操作系统。
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防火墙功能
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不要在具有公司防火墙（包括VPN）的环境中参加考试，否则，请警告网络管理员注意网络配置要求。我们建议在个人计算机上进行测试。工作计算机通常具有更多限制，可能会阻止成功交付。
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内存
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操作系统指定的最小RAM
4 GB RAM或更多
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显示
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最低分辨率：1024 x 768（ 16位彩色）[size=12.0000pt]。
禁止使用其他监视器。
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网络浏览器
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最新版本的Microsoft Edge[size=12.0000pt]，Safari， Chrome[size=12.0000pt]和Firefox[size=12.0000pt]或Internet Explorer 11[size=12.0000pt]。
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网络连接
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为了获得最佳性能，需要可靠且稳定的连接速度（下降3 Mbps和上升2 Mbps）。
在可能的情况下，我们建议在有线网络而不是无线网络上进行测试。
如果在家中进行测试，请让家庭中的其他人在考试期间避免上网。
明确禁止与移动热点共享网络。
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摄像头
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网络摄像头的最低分辨率必须为640x480 @ 10 fps[size=12.0000pt]。
网络摄像头可能位于内部，也可能位于外部，并已连接至计算机。
Mac用户可能需要在麦克风，摄像头和自动化的“系统偏好设置：安全性和隐私：隐私”设置中允许OnVUE。
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声音和麦克风
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确认在Windows中未将音频和麦克风设置为静音。
Mac用户可能需要在麦克风，摄像头和自动化的“系统偏好设置：安全性和隐私：隐私”设置中允许OnVUE。
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浏览器设定
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必须启用Internet Cookies。
必须禁用任何弹出窗口阻止设置。
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设备
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除非平板电脑具有物理键盘并且还满足前面提到的操作系统要求，否则所有平板电脑均严禁使用。
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功率
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开始考试之前，请确保已连接电源，以避免考试期间耗尽电池电量
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C 常见问题（仅限在家里/办公室考试的考生）：
a. 我在哪里可以测试？
1. 您可以在家中或办公室中进行测试。无论您在哪里进行测试，都应该在带围墙的房间里，门要关上，不要分心。测试期间，房间里不允许其他人陪着您。
b. 我怎么知道我的计算机可以与在线监理软件一起使用？
2. 进行系统测试以预先下载OnVUE在线监理软件，以确保您的系统可以与我们的软件一起使用。在启动软件之前，请检查我们的最低系统要求列表，并关闭所有非必需的应用程序。
c. 考试期间我可以得到任何考试帮助吗？
3. 参加考试时，您可能不会得到其他人的任何帮助，并且您可能不允许其他人看到提出考试问题的计算机屏幕。
4. 如果您在测试时其他人进入房间，则考试将被终止。
5. 监考人无法回答与考试内容有关的问题。
d. 考试期间可以使用技术软件协助吗？
6. 可以通过提前完成系统测试来避免大多数技术问题。常见的技术问题是考试期间缺乏稳定的Internet连接和运行非法应用程序，这两项都可以通过系统测试来表明。无论哪种方式，工作人员都会随时为您提供支持。如果需要帮助，请参阅此页面上的客户服务信息。
e. 我还需要知道哪些其他重要信息？
7. 通过参加该考试，您承认监考人员将在您参加考试时持续通过视频和音频监视您，并承认并同意对您的面部，声音，就座房间以及考试交付期间的位置。您了解在考试交付期间您当前所在的位置没有隐私权，并且您放弃了主张隐私权的所有主张。如果您不希望被录制（通过视频或音频），请立即将不打算参加考试的意图通知监票人。
8. 如果您不遵循在线监管政策，或怀疑欺诈或篡改了Pearson VUE或其分包商的软件，或者在考试期间在您所在的物理房间中检测到第三方，则考试将立即终止。这将报告给Pearson VUE和测试赞助商/计划，以及违规的音频和/或视频证据。您的考试可能无效，并且测试发起人/计划可能会采取其他措施，例如取消您的资格并排除以后所有参与测试计划的行为。
f. 我的监考官尚未开始我的考试。我的监理在哪里？
9. 成功上传照片后，您应该在一个页面上，“您几乎完成了签入过程”。请耐心等待：大多数考生将在考试预约后15分钟内由监考人员发起考试。如果延迟时间较长，则照片可能有问题。监理人将尝试通过聊天或手机与您联系。您可能不熟悉传入的电话号码，但请回答，以便我们为您提供帮助。如果我们在30分钟内未与您联系，则可能是连接断开。您需要通过客户服务重新安排考试时间。
g. 我应该去哪里安排考试？
10. 登录您的网络帐户以安排考试时间。选择了要参加的考试后，选择“家庭或办公室”选项。按照其余提示完成调度过程。成功安排好考试约会后，将向您发送一封确认电子邮件，其中将提供约会详细信息和有关考试的重要信息。
h. 我的工作区可以进行测试吗？
11. 在办理登机手续的过程中，系统会要求您拍摄工作区域的照片，并由监考人员在考试开始前进行检查。请确保您的桌面干净，并且不让书，记事本，便签，纸，笔，铅笔和其他书写工具/物品触手可及。必须拔下并关闭其他显示器和计算机。将检查墙上有文字的物品，例如白板。如果您的工作区未通过房间扫描，则不允许您进行考试。
i. 我需要出示哪种身份证明？
12. 您需要出示当前政府签发的身份证件。您ID上的名称必须与您的网络帐户资料和约会确认电子邮件中的名称匹配。
13. 可接受的身份证明形式包括：驾驶执照，军事身份证，身份证（国家/州/省身份证），外国人登记卡（绿卡，永久居民，签证）和政府签发的当地语言ID（不使用罗马字符和仅在您所测试的国家/地区发布时接受）。
14. 未满18岁的未成年人可出示有效的学生证作为身份证明。未成年人的监护人还必须出示有效的身份证件，并在办理入住手续时提供口头同意。
j. 我如何在考试当天报名参加考试？
15. 您可以在预定的约会时间之前30分钟开始办理考试。首先，请单击此页面上的“登录”按钮以登录您的Web帐户。
16. 一旦您登录“开放的在线考试”下的帐户，就会显示您计划参加的考试。选择考试链接，然后选择“开始考试”。重要提示：如果“开始考试”按钮不可见，则说明您考试太早或太迟。请检查您的约会详细信息，以确保您尝试在适当的时间开始。
17. 如果您以前没有下载过，则将要求您下载在线监理软件OnVUE。按照应用程序中的提示完成所需的签入步骤。
18. 提供可接受的身份证明，以便监理人可以验证您的身份。
19. 关闭所有不必要的应用程序，例如电子邮件，聊天，Facebook和Skype。
20. 您将被排在队列中，并与下一个可用的督导员联系以开始您的考试。
21. 对于先前已完成系统测试的候选人，办理登机手续大约需要15分钟。
22. 迟到不是一个选择。为了留出时间办理登机手续，请在考试开始时间前30分钟打开登机窗口，准备好进行检查。
k. 关于个人物品的考试规则是什么？
23. 在考试期间，您可能无法访问以下类型的个人物品：手机，耳机或耳麦（有线或蓝牙），掌上电脑或其他电子设备，传呼机，手表，钱包，钱包，帽子（或其他头套），袋，大衣，书籍，笔记或任何其他未经特别批准的材料。
24. 在考试期间，您不得使用考试专用材料或草稿纸，可擦白板或任何其他手写物，例如笔，记号笔或铅笔。
25. 在检查过程中，必须将手表取下并放在视线之外
26. 在线考试时，您可以选择使用OnVUE软件中的白板功能。
l. 考试期间我可以吃喝或休息吗？
27. 如果您的考试时间很长，并且包含计划的休息时间，请等到考试期间看到特定的计划休息消息。那时，您可以离开办公桌使用洗手间。
28. 如果您的考试不包括计划的休息时间，则出于任何原因，考试期间均不得休息。如果您在考试期间离开计算机，监考员将结束您的会话，并且您将无法继续测试。
29. 测试期间允许在透明玻璃杯中浇水；但是，禁止饮食，吸烟和口香糖。
